1. 一定要创建账户才能购买吗？
不是，您可以作为非注册客户购买本网站产品。
2. 账户登录不了怎么办?
-请您先更换浏览器(推荐使用Chrome或者IE浏览器)，必要时请清除缓存；
-如果是密码错误，您可以尝试重置密码
3. 密码无法重置怎么办?
您可以联系我们的微信客服（微信号：onemallservice），告知客服您的注册邮箱，客服将帮助您将密码恢复成初始密码。
4. 为什么我没有收到任何通知邮件？
如果您的邮箱填写无误，请检查下您的邮件垃圾箱，建议把一网店的邮件添加进联系人名单，保证能够第一时间收到相关邮件。
